Central de Atendimento
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Os planos de novas assinaturas estão indisponíveis neste momento.
Cada título tem um pacote específico que inclui uma quantidade definida de volumes e periodicidade que varia de acordo com a coleção. Ao escolher o pacote desejado, você garante o recebimento dos volumes no conforto da sua casa.
O envio é feito pelos Correios em modo registrado e com código de rastreio para que o assinante possa acompanhar a entrega.
No momento não temos novos planos de assinaturas.
Atenção, os planos podem ficar indisponíveis sem aviso prévio.
Os processos de envios para lojas e para assinantes são um pouco diferentes. As lojas fazem os pedidos e contratam transportadoras para coletarem os produtos.
Para assinantes, utilizamos o envio pelos Correios, com frete gratuito, e manuseio feito através de uma agência contratada. A modalidade, embora permita código de rastreio, segue os prazos que são o padrão dos Correios. Vale salientar que para ambos os casos (lojas ou assinantes) os lotes são disponibilizados ao mesmo tempo e, quando possível, enviados até mesmo antes para a agência. O que pode acontecer são casos em que as transportadoras são mais rápidas do que os Correios. Por exemplo, lojas em São Paulo receberão mais rápido do que lojas em outras cidades. Outros processos, como os da Amazon, acabam tendo prazos ainda maiores por conta de trâmites logísticos.
Por conta desses motivos, nós costumamos oferecer como vantagem de ser nosso assinante a possibilidade de garantir que receberá o pacote da coleção assinada sem se submeter à disponibilidade em estoque das lojas, com frete gratuito em sua casa, contando com outros diferenciais como descontos e/ou brindes exclusivos. Não usamos o prazo de recebimento como valor agregado já que ele pode variar muito, pelas questões descritas acima.
Caso tenha dúvidas ou reclamações, teve algum problema como pagamento, caso precise alterar algum dado em seu cadastro, se não recebeu algum volume de sua assinatura ou recebeu o produto avariado, acesse a nossa Central de Atendimento ao Assinante, neste link.
Acesse nossa ferramenta de Indicações de Títulos para:
- indicar novos títulos para que a Editora JBC traga para o Brasil;
- sugerir relançamentos e coleções antigas da JBC que estão esgotadas;
- sugerir a reposição ou reimpressão de volumes em falta no mercado;
Sua indicações vão gerar dados estatísticos que irão ajudar nossa equipe a decidir na escolha de novos títulos ou nas prioridades de reposições de produtos esgotados.
Acesse nossa página de sugestões: editorajbc.com.br/indique
Nossos títulos são vendidos em todo Brasil em livrarias, lojas especializadas, lojas online e algumas bancas específicas.
Nossos mangás estão disponíveis para compra nas lojas Amazon Kindle, Kobo Rakuten, Google Play Books e Apple Books.
Para adquirir, é preciso já possuir um usuário na plataforma escolhida ou cadastrar um novo, o e-book comprado fica atrelado a biblioteca dessa conta e você poderá lê-lo em qualquer dispositivo compatível associado a sua conta, desde que esteja em conformidade com as regras da loja.
As plataformas oferecem várias possibilidades de dispositivos para leitura: aplicativos para celulares ou tablets, e-readers próprios até mesmo leitura no computador.
Confira mais detalhes de cada uma delas:
Amazon Kindle
O Kindle é a plataforma da Amazon para e-books que disponibiliza aplicativos para IOS (iPhone/iPad) e Android, também permite a leitura no PC ou Mac e no e-Reader Kindle que é um dispositivo próprio para leitura da Amazon, possui diversos modelos disponíveis.
Catálogo de e-books da Loja Kindle na Amazon
Aplicativos para IOS Android Mac Windows Compre o e-Reader Kindle
Kobo Rakuten
O Kobo é a plataforma desenvolvida pela Rakuten, também apresenta a possibilidade de leitura via aplicativo Kobo Books para dispositivos móveis (Android ou IOS) ou desktops (PC ou MAC).
O Kobo também possui um aparelho próprio para leitura dos ebooks comprados em sua plataforma, porém o e-reader ainda não está disponível para compra no Brasil.
Catálogo de e-books da Kobo Rakuten
App Kobo Books IOS AndroidKobo Desktop para Mac Windows E-Readers Kobo
Google Play Books/Livros
Loja de e-books do Google, além do aplicativo, também oferece leitura pelo site. É possível ter uma amostra gratuita com as primeiras páginas do e-book.
Catálogo de e-books da loja Google Play Books
Apple Books
A Apple Books é a loja de e-books para quem possui dispositivos da Apple: iPhone, iPad ou Macs. O aplicativo Books/Livros ou iBooks usado para leitura dos e-books já vem instalado por padrão no sistema operacional IOS ou macOS.
Você pode adquirir nossos mangás diretamente com a JBC pelos planos de assinaturas, confira os planos disponíveis em www.assinejbc.com.br
Nossos produtos estão disponível em livrarias, lojas especializadas parceiras e lojas virtuais em todo o Brasil.
Acesse www.editorajbc.com.br/onde-comprar
Escolha a região e loja de sua preferência e consulte a disponibilidade e condições de compra dos produtos JBC de seu interesse. Ressaltamos que a Editora não tem qualquer responsabilidade quanto ao estoque disponível em cada loja.
Atualmente a Editora JBC, não trabalha com redistribuição de títulos em bancas em geral.
Nossos títulos são vendidos em livrarias, lojas especializadas, lojas online e algumas poucas bancas específicas.
Consulte os pontos de vendas nessa página: www.editorajbc.com.br/onde-comprar
Caso um ponto de venda não tenha algum produto JBC em estoque, é o próprio lojista quem deve fazer o pedido para reposição.
Nós não enviamos nenhum produto sem ele ser solicitado pelo revendedor. Mas você pode entrar em contato com sua loja favorita, perguntar sobre a disponibilidade do volume que você deseja comprar e sugerir que ele faça o pedido com a gente.
Nenhum título, ou volume, é impresso de maneira contínua, então é normal que fique cada vez mais difícil encontrar toda uma coleção à venda, com o passar do tempo. Mas sempre existe a chance de um relançamento ou reposição do título.
Sugerimos que entre em contato com lojas especializadas, sebos de mangás ou colecionadores para confirmar se o mangá que você quer está disponível para comprar.
Também fique atento as novidades em nossas redes sociais e aqui no nosso site para ficar sabendo de eventuais reposições ou relançamentos. Há casos em que a demanda é tão alta que fazemos a reposição da coleção inteira a partir do primeiro volume, acesse nossa Checklist para acompanhar o calendário de reposições.
Para indicar algum volume ou coleção para reposição, acesse nossa página de indicação de títulos, suas sugestões vão gerar estatísticas para auxiliar nossos estudos de demanda de produtos.
Nossa loja virtual agora faz parte do site do grupo Companhia das Letras. Para acessar a página, basta ir para www.lojajbc.com.br.
Você também pode consultar uma lista de lojas virtuais que trabalham com produtos JBC na página www.editorajbc.com.br/onde-comprar.
Para se tornar um revendedor de produtos da Editora JBC, entre em contato diretamente com o departamento comercial pelo e-mail pedidos@editorajbc.com.br perguntando sobre quais os requisitos para comercializar nosso produtos e quais as condições comerciais.
Alguns mangás ainda estão em processo de publicação no Japão, quando começamos a lançá-los por aqui. Por esse motivo, às vezes acontece de algum título alcançar a publicação japonesa e entrar em hiato (ocorre uma pausa temporária), pois temos que esperar completar um novo volume e ser publicado por lá, para podermos continuar sua publicação no Brasil.
Sempre retomamos o lançamento quando o título ganha novos encadernados no Japão e fechamos o contrato para que a publicação possa continuar por aqui. Como há a necessidade de fechar um novo contrato para cada novo volume, a publicação no Brasil geralmente não é imediata e pode levar algum tempo maior de quanto a coleção não estava em hiato.
Mas cada caso é um caso, por isso acompanhe nossas redes sociais para saber as novidades.
Desde que deixamos de distribuir nossos produtos em bancas de jornais, os títulos passaram a ter periodicidades diferentes, em alguns casos os volumes são publicados em bloco (vários volumes ao mesmo tempo) porém com periodicidade mais espaçada (um bloco a cada 3 ou 4 meses).
Para saber quais os lançamentos do mês, acompanhe nossas Checklists e fique atento as nossas redes sociais.
Atualmente, os brindes promocionais da JBC (sobrecapa, marcador, post card, mini pôster) podem ser adquiridos somente através de assinaturas, em alguns pontos de vendas ou em eventos promovidos pela JBC. Mesmo assim, os brindes estão sujeitos à disponibilidade de estoque e podem variar de uma modalidade para outra (um brinde disponível para assinantes pode não estar disponível para lojas especializadas e assim por diante).
De qualquer modo, não fazemos envio de brindes de forma avulsa.
Caso a resposta para sua dúvida não esteja em nosso FAQ, você pode entrar com contato conosco aqui.
Não. O mangá tem capa flexível e, nesse caso, não há colagem total para que a capa tenha mobilidade, sem forçar a encadernação, permitindo um melhor manuseio para leitura.
Em caso de defeito, o primeiro passo a ser tomado é tentar trocar o mangá no estabelecimento onde o comprou.
Caso não seja possível, fotografe os volumes com defeito e envie para o e-mail sac@editorajbc.com.br.
Não, apenas analisaremos os trabalhos que participarem dos nossos concursos. Caso haja alguma abertura para isso, informaremos pelos nossos canais de comunicação.
A JBC publica títulos nacionais com os selos de publicações: Start!, para autores independentes que desejam otimizar a produção de uma nova edição com a curadoria e distribuição pela Editora JBC, e JBStudios, para obras inéditas ou para o desenvolvimento de produções originais, podendo contemplar também personagens com conteúdos originais ou personagens novos com desenvolvimentos de propriedades intelectuais desde o início.
Acesse os links Start! e JBStudios para saber mais detalhes sobre cada selo editorial.
Depois de 3 edições do BMA – Brazil Manga Awards, o concurso passará por uma reformulação no seu formato e regulamento. A próxima edição está nos nossos planos porém ainda não há data prevista.
Quando tivermos novidades, iremos informar no nosso site e em nossas redes sociais.
Nosso site: www.brazilmangaawards.com.br
A princípio não há a intenção de serializar nenhuma história. Isso não é algo provável por enquanto, mas quem sabe futuramente? De qualquer maneira, o BMA também serve para abrir portas: Quack e Starmind, que foram algumas das histórias vencedoras do Primeiro BMA, estão sendo publicados por outra editora.
Nosso site: www.brazilmangaawards.com.br
Fizemos uma seleção de blogs, canais do YouTube, perfis do Instagram, Tik Tok, podcasts para definir as parcerias do ano. Acompanhe as redes sociais da Editora JBC (@editorajbc) e pelo site (www.editorajbc.com.br) pois a divulgação do próximo processo seletivo será divulgado por esses canais.
Para veículos de imprensa, também temos um e-mail de contato imprensa@editorajbc.com.br.
Para solicitações de eventos, pedimos que envie um e-mail para eventos@editorajbc.com.br. Coloque no e-mail todas as informações necessárias para participação da editora JBC em seu evento.
Por políticas da Editora, não podemos fornecer nenhuma autorização, informação ou material sobre os processos internos, assim como ceder informações sobre a editora ou temas relacionados aos nossos produtos e pesquisas para fins acadêmicos. Pedimos a sua compreensão.
Para enviar portfólios e currículos, entre em contato pelo e-mail dp@editorajbc.com.br.
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